常见问题

如何避免损坏珠宝?


以下几点简单建议有助于妥善使用和保管珠宝。由于珠宝与皮肤的长期接触、暴露于各种天气状况、环境污染、振动碰撞等,都是影响珠宝的因素,值得关注。我们建议:

  • 不要佩戴珠宝首饰进行运动、烹饪、园艺或做其他有可能损坏珠宝的活动。
  • 避免珠宝首饰与化妆品、家用清洁剂等接触,因为这些化学成分会导致珠宝掉色。
  • 避免珠宝经受剧烈的温度变化。
  • 单独存放每件珠宝首饰,或放回原装首饰盒,或存放于首饰箱的分格中。项链作品应扣好舒展平放,以避免项链打结。
  • 日常生活中如何保养珠宝?


  • 定期检查珠宝扣件。
  • 如果您的珠宝镶嵌青金石、珊瑚石、珍珠、绿松石、祖母绿等贵重宝石,则应交由卡地亚精品店进行专业清洁。
  • 如果珠宝不镶嵌上述宝石,可定期用温水加清洁剂清洗(中性PH值清洁剂)。并使用软毛牙刷轻轻刷洗。然后再以温水冲洗,最后用干净软布、麂皮或细纤维布将珠宝擦拭干净。
  • 欲了解更多信息,请到卡地亚精品店或授权代理商处亲自咨询,也可以拨打我们的顾客服务中心电话+86 400 885 6618,进行电话咨询。

    如何保养贵重宝石?


  • 预防性护理至关重要。即使是硬度最高的钻石在反复撞击或震荡下也有可能磨损或碎裂。
  • 定期检查镶爪,确定镶嵌稳固。
  • 如果宝石失掉光泽,变得暗淡,则需要将整件珠宝进行清洁。
  • 如何保养珍珠?


  • 如果您经常佩戴同一款珍珠首饰,至少一年检查一次穿线是否牢固。
  • 避免香水喷洒到珍珠表面。
  • 用柔软湿布清洁珠宝,无需添加任何清洁剂。
  • 单独存放于首饰盒中。强光、高温、或是与清洁剂接触都有可能对珍珠造成损坏。
  • 是否应定期抛光珠宝?


  • 就大部分珠宝而言,抛光处理是为了消除或减轻其K金表面的划痕。但同时,金属表面也会因抛光而失掉薄薄一层金属。因此,我们建议,白K金珠宝的抛光总次数不应超过2次。黄K金珠宝的抛光总次数不超过3次。
  • 务必提前向卡地亚珠宝工艺师咨询您的珠宝是否可进行抛光处理。此外,也可以通过上光服务减轻或消除表面细微划痕,相比抛光,此项操作更为轻柔,对珠宝损害更小。卡地亚相关技术人员为您的珠宝进行相关检测后,会提供最适合的建议。
  • 戒指宝石上为什么会出现划痕?


    并排佩戴两枚戒指是造成划痕的主要原因之一。不仅两个戒指会互相摩擦碰撞,宝石的边缘也会互相摩擦碰撞,这些都是造成划痕的原因。

    如何更换TRINITY系列手绳作品的细绳?


    我们建议您在自行更换Trinity系列手绳作品的细绳前,先观看视频中的演示说明。如需不同颜色的细绳,请随时与我们联系。

    如果您在更换细绳时需要更多帮助,可预约到访精品店。