配送及退货

退货政策

在网站或通过我们的顾客关怀中心订购作品的中国消费者,您有权在签收之日起七(7)天内申请退货。 

为了享受退货权利,您需要致电我们的顾客关怀中心400 885 6618,以通过电子邮件收到写明退货编号(RN)的退货表格,并根据销售条款中规定的退货步骤将作品退还至卡地亚退货部。

完成退货并通过我们的质量检查后,我们将在签收退货之日起七(7)天内以购物时支付的价格退款至最初购物者(而非收礼者)。 

我们仅退款至最初购物者本人,并以其购物时使用的支付方式退款。如果您订购时选择货到现金付款,请在退货表格中填写您的银行账户或致电顾客关怀中心以提供您的银行卡信息,以便卡地亚完成退款。